FAQ.gih.se - Den självklara sidan för att hitta svaret på dina frågor. (smile)

Jag kan inte logga in - vad har hänt?

Fråga

Jag kan inte logga in på högskolans system, t ex mail eller Canvas, vad har hänt?

Svar

Detta händer normalt när du som student glömt att ändrat ditt lösenord inom utsatt tid. Resultatet blir då att ditt IT-konto blir spärrat i avvaktan på att du väljer ett nytt lösenord.

Tips! Tänk på att löpande kontrollera din studentepost eftersom det är dit du får påminnelser om att ditt lösenord är på väg att löpa ut.

För att läsa hur du gör för att “återställa” ditt lösenord så att du kan logga in igen, besök:

Bra att veta! GIH tillämpar krav på hur komplext ditt lösenord är - läs mer nedan:


Övrigt

Skulle du fortfarande ha problem är du välkommen att besöka IT-supportens Drop-inmottagning alt skicka ett mail till IT: itsupport@gih.se


Relaterade frågor

Vi vill få dig att svettas!! (smile)