FAQ.gih.se - Den självklara sidan för att hitta svaret på dina frågor. (smile)

Kontakta IT-supporten

 

Ibland händer det att man behöver komma i kontakt med IT-supporten vid GIH, det kan gälla allt mellan himmel och gjord.


Ärendehanteringssystem

Vi GIH:s ärendehanteringssystem kan du enkelt komma i kontakt med IT-support. Du kan också enkelt hålla koll på dina ärenden samt även kontakta andra funktioner inom GIH, som t ex institutionssekreterare mm.

Läs mera om GIH:s ärendehanteringssystem här. https://gihse.atlassian.net/wiki/spaces/FAQ/pages/1357611012

Incidentnivåer och dess hantering

Beroende på hur stor påverkan en driftstörning har hanteras felanmälan/driftstörningen på olika sätt. För att förstå hur det fungerar och hur det kan påverka din felanmälan läs mer:

E-post

Du kan också maila in till IT-supporten om du hellre vill det.

Telefon

Behöver du hjälp när du är på plats kan det vara en god idé att ringa.

  • Telefonnumret är: 08 - 120 538 41 (telefonen bemannas vardagar mellan kl 08.00 - 16.00)


Relaterade guider

 

Vi vill få dig att svettas!! (smile)