FAQ.gih.se - Den självklara sidan för att hitta svaret på dina frågor. 
Välkomstbrev
Introduktion
Hej vår nya kund!
Varmt välkommen som hyresgäst här på GIH, Gymnastik- och idrottshögskolan i Stockholm.
Här kommer ett välkomstbrev till dig med de viktigaste sakerna att tänka på när du bokat aktivitet här av oss, vänligen läs mer nedan.
På den här sidan
Entré, inpassage och säkerhet
Entrédörrarna är alltid låsta på kvällar och helger för er och vår säkerhet, samma sak gäller dörrar in till mötesrum och utbildningslokaler (utbildning och föreläsning).
Observera!
Tänk på att du måste ringa GIH:s vaktmästare för att bli insläppt via idrottsentrén (se karta nedan). Du når vaktmästaren på 073-593 90 94 (efter kl.17.00 på vardagar och efter kl. 9.00 på helger).
Vi vill också göra dig uppmärksam på att det är du som boknings ansvarig som ansvarar för att släppa in era egna deltagare när de anländer så tänk på att alltid ha någon vid entrén som kan släppa in dem.
Parkering
På kvällar och helger används Idrottsentrén, se kartan för mer detaljer.
Det finns parkeringsmöjlighet men ytan är liten.
Parkeringen på GIH:s campus hanteras av Smart Parkering AB.
Betalning och villkor följer deras parkeringssystem och hanteras digitalt via SmartParkering- appen eller sms.
Disponering av bokad tid
För att bokningar ska kunna fungera behöver varje hyresgäst tänka på att i den bokade tiden skall förberedelse, genomförande av aktivitet och återställning av utrustning ingå.
Läs gärna mer här om disponering av bokad tid: https://gihse.atlassian.net/l/cp/N11EPwyw
Utrustning i lokaler
GIH:s lokaler är utrustade på olika sätt beroende på vilken typ av undervisning som normalt sett bedrivs i lokalen.
Läs gärna mer här om utrustningen vi har:
https://gihse.atlassian.net/l/cp/WnK6aK7T
Annat mindre material för att kunna genomföra aktiviteten behöver man ha med sig själv.
Avbokningar
Behöver du som kund avboka en tid? Så behöver det göras senast 14 dagar innan avtalad tid. Du hanterar detta via dina bokningar.
Debitering
Betalningen för vald aktivitet gör du direkt via Swish eller bankort på bokningssidan BokaMera.
Se gärna betalningsguiden nedan:
https://gihse.atlassian.net/wiki/spaces/FAQ/pages/2474606593
Frågor och svar
GIH samlar löpande på sig de vanligaste frågorna från kunderna och sammanställer de i en “FAQ” (vanliga frågor). Det kan röra allt från utrustning i lokaler, till frågor kring avbokning och ombokning.
Läs gärna igenom dem: https://gihse.atlassian.net/l/cp/tDTdvvJ2
Tveka inte att höra av er om ni har några frågor eller funderingar.
Väl mött!
Vi vill få dig att svettas!!