Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Ibland händer det att man behöver komma i kontakt med IT-supporten vid GIH, det kan gälla allt mellan himmel och gjord.


Ärendehanteringssystem

Vi GIH:s ärendehanteringssystem kan du enkelt komma i kontakt med IT-support. Du kan också enkelt hålla koll på dina ärenden samt även kontakta andra funktioner inom GIH, som t ex institutionssekreterare mm.

Läs mera om GIH:s ärendehanteringssystem här. Ärendehanteringssystem

Incidentnivåer och dess hantering

Beroende på hur stor påverkan en driftstörning har hanteras felanmälan/driftstörningen på olika sätt. För att förstå hur det fungerar och hur det kan påverka din felanmälan läs mer:

E-post

Du kan också maila in till IT-supporten om du hellre vill det.

Telefon

Behöver du hjälp när du är på plats kan det vara en god idé att ringa.

  • Telefonnumret är: 08 - 120 538 41 (telefonen bemannas vardagar mellan kl 08.00 - 16.00)


Relaterade guider

Filter by label (Content by label)
showLabelsfalse
max25
sorttitle
showSpacefalse
cqllabel = "it/ovrigt"